Prenotazione più fluida con le due nuove funzionalità di TheFork

TheFork lancia due nuove funzionalità che rivoluzionano il modo di cercare e scegliere il ristorante.

TheFork diventa social e integra un assistente vocale basato su AI

La prima è l’introduzione di un feed social che si affianca all'attuale homepage di TheFork, offrendo una finestra sui ristoranti provati e consigliati da amici, creator e influencer. La seconda è un assistente vocale integrato nella barra di ricerca del ristorante e abilitato dall’intelligenza artificiale. In questo modo, TheFork non è più una semplice piattaforma di prenotazione, ma offre invece una modalità di fruizione che riflette quella con cui siamo soliti prendere decisioni, cioè attraverso raccomandazioni personali e conversazioni naturali. "La maggioranza delle persone sceglie i ristoranti grazie ai consigli degli amici. Finora, tutto questo avveniva fuori dall'app. Ora, è possibile farlo all'interno di TheFork", commenta Almir Ambeskovic, ceo di TheFork -. Le persone non usano filtri di ricerca nella vita reale. Dicono: 'Un posto con ostriche e vista sul tramonto'. Per la prima volta, un'app può capirlo". L'esperienza di scelta diventa insomma ancora più personalizzata a beneficio di clienti e ristoranti, che possono così farsi trovare dalle persone giuste, attivando un circolo virtuoso che valorizza il passaparola online e le raccomandazioni autentiche.