Nel dietro le quinte della creazione e produzione dell'occhiale, senza muoversi da casa.
Marcolin, azienda tra i leader nel settore
eyewear, ha scelto la
realtà aumentata per elevare le proprie attività di
training e di
customer experience.
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Indossando un visore, dipendenti e clienti possono entrare
nel cuore degli uffici creativi e della manifattura dell'azienda |
Le potenzialità di questa tecnologia sono utilizzate a servizio dell'apprendimento quale evoluzione del programma della
Manufacturing Academy di Marcolin: ora i dipendenti hanno la possibilità di entrare nel cuore degli uffici creativi e della manifattura, indossando un
visore di realtà virtuale, e di formarsi nell'apprendimento delle numerose fasi, competenze e sapienza artigianale dietro alla realizzazione di oggetti di alta qualità. La versatilità dello strumento permette inoltre la sua applicazione anche in ottica di
customer experience: clienti e partner ora possono
entrare nel mondo Marcolin da tutto il mondo. La tecnologia utilizzata è basata non tanto sulla riproduzione virtuale degli ambienti, ma su riprese di
ambienti all around, che restituiscono una
versione autentica degli spazi reali. Il tour virtuale inizia con l'ingresso nella
sede di Marcolin e permette di esplorare gli ambienti di
produzione, dal processo creativo alla realizzazione del prototipo, fino alle fasi successive della produzione e alla distribuzione del prodotto. Il viaggio si conclude con una
visita virtuale a uno store di ottica, dove è possibile osservare i prodotti finiti. Ciò che rende l'esperienza ancora più coinvolgente è la
possibilità d'interagire con gli oggetti in 3D presenti in ogni ambiente, guardarli da vicino e toccare pezzi delle collezioni, apprezzare l'artigianalità dei dettagli di design o delle fasi produttive e osservare nel dettaglio il
processo di lavorazione degli occhiali. Ogni ambiente offre un oggetto speciale con cui entrare in contatto, rendendo l'esperienza unica e personalizzata. Presto sarà disponibile una versione live dell'esperienza, in cui i clienti e i partner potranno essere accompagnati da un rappresentante dell'azienda in collegamento da remoto.
