Sorgenia lancia la nuova edizione del programma fedeltà
Greeners, rimodulandolo a partire dall'ascolto diretto dei clienti. Le indicazioni raccolte dalla community nelle edizioni precedenti hanno guidato un'evoluzione che
supera la logica tradizionale della loyalty, fondata sulla sola fidelizzazione, per diventare un
percorso verso comportamenti virtuosi e condivisi: un modo per avvicinare sempre più le persone a una
comprensione profonda del valore dell'energia e del suo uso sostenibile. Ogni mese la partecipazione alle attività si trasforma in Green Coins attraverso un'esperienza integrata in App e Area Web MySorgenia. Il
cuore dell'esperienza sono i cinque percorsi tematici:
Ambiente (natura e comportamenti a minore impatto),
Sociale (comunità e progetti solidali),
Benessere (cura di sé),
Casa (gestione sostenibile dell'abitazione) e
Business (sostenibilità per le imprese). Ogni percorso propone contenuti editoriali, quiz, survey e missioni comportamentali:
completando le attività, i Greeners accumulano Green Coins, collezionano spille virtuali e sbloccano nuovi traguardi, di cui possono tener traccia nel loro diario virtuale. I
Green Coins si trasformano in vantaggi concreti attraverso il catalogo premi: iniziative solidali, sconti in bolletta Sorgenia, voucher per la ricarica elettrica MyNextMove. Il
valore della sostenibilità per i Greeners è ben raccontato dalle loro scelte. Delle oltre 90mila richieste premi, circa il 60% sono state destinate a iniziative solidali e ambientali: visite mediche, spese sospese, biglietti culturali messi a disposizione per famiglie in condizioni economiche difficili e la messa a dimora di oltre mille talee di posidonia nel Mediterraneo. I numeri confermano che clienti spendono sempre più i propri Green Coins per
il bene comune, ambientale e sociale.
