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| La boutique virtuale pone il cliente al centro del processo d'acquisto |
Webcam per la mappatura del cliente, videowall, cataloghi digitali, camerini multimediali, dispositivi mobili di pagamento... È uno
spazio d'avanguardia, che coniuga le dinamiche
classiche del retail con le più avanzate tecnologie digitali, la
digital boutique che
DSGroup progetta insieme ad aziende clienti - specificamente dei settori
lusso e
moda - con l’obiettivo di proporre al consumatore
un'esperienza di shopping a 360° ancora più facile, rapida e coinvolgente, esperienza che
ha
inizio sul web e i social, dove abitualmente ci s’informa,
passa dal negozio fisico, per provare i prodotti e sfogliare su
schermi touch cataloghi digitali che ‘dialogano’ con il magazzino, e
si sviluppa tramite dispositivi smart con applicazioni che permettono di fare simulazioni
sui modelli, acquistare e farsi recapitare il prodotto scelto. Il layout e
l’estetica di questa tipologia di
showroom – come quello inaugurato da DS Group ieri a Milano, in via Pompeo
Mariani 6 - si devono al designer
Alessandro Luciani.
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| L'avveniristico progetto retail gode del sostegno di grandi partner tecnologici |
A sostenere il futuristico progetto retail sono giganti del calibro di Samsung
Electronics, Microsoft, SAP, Intel, Ingenico, Motorola. Nello specifico, Samsung
Electronics fornisce schermi Lfd, videowall, soluzioni di digital signage e
tablet per la cura degli aspetti tecnologici visuali; Microsoft fornisce i
tablet Surface Pro 3 e gli smartphone Lumia 1520 e 830 e ospita ed eroga
la piattaforma tecnologica con cloud Azure;
Intel fornisce le tecnologie innovative per migliorare la relazione con il
cliente e per la gestione e l’analisi dei dati di mobile payment. “La digital boutique - afferma Romeo Quartiero, presidente e
ceo di DS Group - nasce, dopo anni di studio e lavoro, come il negozio ideale per i nuovi scenari
economici e sociologici del mercato retail. Questo vale sia per la persona, che
viene messa al centro di tutto il processo di acquisto, sia per la marca, che
impara a conoscere meglio il consumatore ed entra in relazione diretta con lui
e che può sostenere i prodotti, ottimizzare magazzino e distribuzione, rendere
efficiente marketing e customer care”.
