Inaugurato a Rocandelle (Brescia), all'interno del centro commerciale Elnòs, il primo store italiano Cayu (Car for you). Un'esperienza di shopping innovativa che combina online e offline portando la vendita dell'auto (in questo caso del marchio Opel) nei luoghi di maggior affluenza per ottimizzare il tempo del cliente.
Offre un'esperienza di shopping innovativa, che combina online e offline |
L'orario di Cayu è lo stesso del centro commerciale: aperto sette giorni su sette, 12 ore al giorno. Cayu dispone di monitor touch per effettuare il processo di configurazione dell'auto, definire il preventivo e finalizzare l’acquisto. Il tutto attraverso una piattaforma digitale online intuitiva, che permette al cliente di scegliere e acquistare un'auto in pochi e semplici passaggi, partendo dal budget ipotizzato, modificando e variando liberamente i parametri, sino a raggiungere il perfetto equilibrio in relazione all'auto desiderata. Sei personal shopper sono a disposizione per assistere il cliente in tutte le fasi, compresa quella del test drive, che può essere effettuato nell'area esterna, attrezzata per offrire anche servizi di manutenzione e riparazione. Al fianco dei consulenti c'è Cayuki, un robot dotato d'intelligenza artificiale, istruito per colloquiare con i visitatori fornendo informazioni sui prodotti e sui servizi Opel. Dopo la Germania, l'Italia il secondo Paese a lanciare il marchio Cayu. Quello di Brescia è gestito dal Gruppo Barchetti, uno dei concessionari più grandi in Italia.