Le calzature Massimo Dutti si provano con l'app Shoes Experience

Il servizio sfrutta la realtà aumentata

Massimo Dutti continua a offrire nuove esperienze di acquisto. Con il nome Shoes Experience, il marchio lancia un nuovo strumento con cui sarà possibile testare le sue collezioni di calzature casual-sportive con un solo clic attraverso l'app disponibile per iOS e Android. Quest'innovativo sistema di selezione dei prodotti, che utilizza la realtà aumentata, offre un livello di esperienza superiore e mantiene il brand nella sua posizione di punto di riferimento nel campo della customer experience. Per poter indossare le ultime novità sportive i clienti dovranno solo scegliere un modello dalla selezione proposta all’interno della collezione donna o della collezione uomo e puntare la fotocamera del proprio smartphone su piedi in modo che la realtà aumentata faccia il resto. La realtà aumentata e virtuale applicata alla vendita online attraverso nuove funzionalità come Shoes Experience rappresenta un sostanziale miglioramento della customer experience e, di conseguenza, della differenziazione del brand. Un altro vantaggio che il nuovo servizio consente è quello di pubblicare il risultato sui social network, nonché di acquistare sull’online store di Massimo Dutti il modello che il cliente ha provato. Il servizio si aggiunge all'insieme degli strumenti tecnologici che l'azienda mette a disposizione del cliente per arricchire il processo di acquisto. Nel punto vendita infatti, attraverso lo shop by iPod, il nuovo strumento permetterà al cliente in negozio di testare in modo virtuale quei modelli che non sono disponibili a magazzino.

Rossana Orlandi personalizza le vetrine di Massimo Dutti

La stessa gallerista figura in un ritratto di grandi dimensioni

In occasione della Milano Design Week, in corso fino a domenica 9 aprile, Massimo Dutti (il gruppo di abbigliamento che vanta 770 negozi in 73 Paesi) ha messo a disposizione la decorazione delle vetrine del suo flagship store, situato in corso Vittorio Emanuele, a Rossana Orlandi, premiata nell'ultima edizione del premio della rivista spagnola AD. Massimo Dutti ha chiesto alla celebre cacciatrice di tendenze milanese  - cui era stato conferito il Premio Speciale della redazione del magazine - di abbellire le vetrine del centralissimo store con le opere di artisti provenienti dalla sua prestigiosa galleria, lo Spazio Rossana Orlandi di via Matteo Bandello 14/16, aperto 15 anni fa negli spazi di un'ex fabbrica e oggi riferimento dell'arte d'avanguardia. Il progetto artistico specifico, che Orlandi ha organizzato per la vetrina del negozio Massimo Dutti a Milano include, tra l'altro, una selezione di pezzi iconici, come le poltrone di Damiano Spelta e Nika Zupanc e un ritratto grafico di grandi dimensioni della gallerista in persona. Inoltre, sui manichini spiccano gli occhiali iconici che identificano la proprietaria della galleria.