Cayu, la concessionaria d'auto all'interno del centro commerciale

Inaugurato a Rocandelle (Brescia), all'interno del centro commerciale Elnòs, il primo store italiano Cayu (Car for you). Un'esperienza di shopping innovativa che combina online e offline portando la vendita dell'auto (in questo caso del marchio Opel) nei luoghi di maggior affluenza per ottimizzare il tempo del cliente.

Offre un'esperienza di shopping innovativa, che combina online e offline

L'orario di Cayu è lo stesso del centro commerciale: aperto sette giorni su sette, 12 ore al giorno. Cayu dispone di monitor touch per effettuare il processo di configurazione dell'auto, definire il preventivo e finalizzare l’acquisto. Il tutto attraverso una piattaforma digitale online intuitiva, che permette al cliente di scegliere e acquistare un'auto in pochi e semplici passaggi, partendo dal budget ipotizzato, modificando e variando liberamente i parametri, sino a raggiungere il perfetto equilibrio in relazione all'auto desiderata. Sei personal shopper sono a disposizione per assistere il cliente in tutte le fasi, compresa quella del test drive, che può essere effettuato nell'area esterna, attrezzata per offrire anche servizi di manutenzione e riparazione. Al fianco dei consulenti c'è Cayuki, un robot dotato d'intelligenza artificiale, istruito per colloquiare con i visitatori fornendo informazioni sui prodotti e sui servizi Opel. Dopo la Germania, l'Italia il secondo Paese a lanciare il marchio Cayu. Quello di Brescia è gestito dal Gruppo Barchetti, uno dei concessionari più grandi in Italia.

Una nuova esperienza d'acquisto col camerino digitale di Mango

Vodafone annuncia la collaborazione con Mango - marchio di abbigliamento internazionale - per dotare i principali negozi dell'azienda, dislocati in tutto il mondo, di camerini digitali. La tecnologia alla base di questo nuovo progetto è uno specchio digitale Internet of Things, progettato da Mango e sviluppato da Vodafone in collaborazione con Jogotech, che permetterà al cliente di scansionare le etichette dei capi all'interno del camerino, e di contattare lo staff del negozio direttamente dallo specchio, per richiedere altre taglie o colori. Lo specchio suggerirà anche altri articoli da abbinare al capo scelto dal cliente. L'obiettivo di Mango è di estendere il camerino digitale a tutti i suoi principali negozi nel mondo, da Barcellona a New York, per far sì che i clienti beneficino di un'esperienza d'acquisto integrata, in grado di combinare la componente digitale e quella fisica. L’iniziativa rappresenta per Mango la prima fase di un progetto di trasformazione digitale che mira a creare nuove forme di coinvolgimento e rapporto tra i clienti e il marchio.

Un'esperienza beauty interattiva con 'Cien APPeal' di Lidl

Si chiama 'Cien APPeal' ed è lanciata da Lidl la prima app in realtà aumentata (AR) della Gdo dedicata alla cosmetica, che permette di accedere a contenuti esclusivi su tutta la linea Cien da device mobile. Scaricabile gratuitamente da Google Play o dall’App Store di Apple, l’applicazione 'Cien APPeal' trasforma il proprio smartphone in un consulente di bellezza, guidando il consumatore nella scelta del prodotto ideale nella fase che precede l’acquisto, durante la ricerca tra gli scaffali dei supermercati Lidl e anche a casa, per soddisfare la curiosità di tutte le make up addicted.
Una volta avviata sul proprio smartphone, l’interfaccia grafica, colorata e intuitiva, mostra la doppia anima di quest'app che si divide tra la sezione 'Beauty case' e quella 'Cien beauty test'. La prima è un beauty case virtuale, con informazioni su circa 200 prodotti, tra rossetti, smalti, creme e bagni doccia. È sufficiente inquadrare con la fotocamera del proprio device il codice a barre del prodotto desiderato per interrogare l’app. Sullo schermo comparirà un identikit composto da alcune bolle cliccabili che rimandano agli spot tv con la bellissima testimonial Laura Barriales, ai video tutorial della YouTuber Chiara Facchetti, alla descrizione dell’Inci, a suggerimenti di prodotti da abbinare o alle varianti dell’articolo in altri formati e colorazioni. La 'Cien beauty test' è invece una sezione giocosa, che permette di trovare il prodotto Cien corrispondente al proprio stato d’animo, attraverso un rapido test, e di condividere il risultato sulla pagina facebook personale.

Una palla da calcio Prink in occasione di Uefa Euro 2016

Al via tra pochi giorni le sfide degli Europei Uefa 2016 di Francia: il primo match calcistico è fissato il 10 giugno e la manifestazione si concluderà con la finale in programma il 10 luglio allo Stade de France di Saint Denis. Prink, leader europeo nella distribuzione di cartucce e toner per stampanti, ha previsto una speciale promozione, comunicata con una campagna e dedicata a tutti gli appassionati: dal 30 maggio al 16 luglio, in tutta la rete di negozi Prink Italia aderenti all’iniziativa, a fronte di un acquisto multiplo di prodotti Prink, Epson e Hp il cliente riceverà in omaggio una palla da calcio marchiata Prink. Il pallone 'EuroPrink' è perfetto per l’allenamento ed è molto resistente, grazie ai ventisei pannelli cuciti a mano e i tre strati di tessuto e alla valvola in butile è l’ideale per gli amanti del calcio. Il regolamento è disponibile qui.

Nella digital boutique DS Group, tra shopping fisico e virtuale

La boutique virtuale pone il cliente al centro del processo d'acquisto

Webcam per la mappatura del cliente, videowall, cataloghi digitali, camerini multimediali, dispositivi mobili di pagamento... È uno spazio d'avanguardia, che coniuga le dinamiche classiche del retail con le più avanzate tecnologie digitali, la digital boutique che DSGroup progetta insieme ad aziende clienti - specificamente dei settori lusso e moda - con l’obiettivo di proporre al consumatore un'esperienza di shopping a 360° ancora più facile, rapida e coinvolgente, esperienza che ha inizio sul web e i social, dove abitualmente ci s’informa, passa dal negozio fisico, per provare i prodotti e sfogliare su schermi touch cataloghi digitali che ‘dialogano’ con il magazzino, e si sviluppa tramite dispositivi smart con applicazioni che permettono di fare simulazioni sui modelli, acquistare e farsi recapitare il prodotto scelto. Il layout e l’estetica di questa tipologia di showroom – come quello inaugurato da DS Group ieri a Milano, in via Pompeo Mariani 6 - si devono al designer Alessandro Luciani.

L'avveniristico progetto retail gode del sostegno di grandi partner tecnologici

A sostenere il futuristico progetto retail sono giganti del calibro di Samsung Electronics, Microsoft, SAP, Intel, Ingenico, Motorola. Nello specifico, Samsung Electronics fornisce schermi Lfd, videowall, soluzioni di digital signage e tablet per la cura degli aspetti tecnologici visuali; Microsoft fornisce i tablet Surface Pro 3 e gli smartphone Lumia 1520 e 830 e ospita ed eroga la piattaforma tecnologica con cloud Azure; Intel fornisce le tecnologie innovative per migliorare la relazione con il cliente e per la gestione e l’analisi dei dati di mobile payment. “La digital boutique - afferma Romeo Quartiero, presidente e ceo di DS Group - nasce, dopo anni di studio e lavoro, come il negozio ideale per i nuovi scenari economici e sociologici del mercato retail. Questo vale sia per la persona, che viene messa al centro di tutto il processo di acquisto, sia per la marca, che impara a conoscere meglio il consumatore ed entra in relazione diretta con lui e che può sostenere i prodotti, ottimizzare magazzino e distribuzione, rendere efficiente marketing e customer care”.