Prenotazione più fluida con le due nuove funzionalità di TheFork

TheFork lancia due nuove funzionalità che rivoluzionano il modo di cercare e scegliere il ristorante.

TheFork diventa social e integra un assistente vocale basato su AI

La prima è l’introduzione di un feed social che si affianca all'attuale homepage di TheFork, offrendo una finestra sui ristoranti provati e consigliati da amici, creator e influencer. La seconda è un assistente vocale integrato nella barra di ricerca del ristorante e abilitato dall’intelligenza artificiale. In questo modo, TheFork non è più una semplice piattaforma di prenotazione, ma offre invece una modalità di fruizione che riflette quella con cui siamo soliti prendere decisioni, cioè attraverso raccomandazioni personali e conversazioni naturali. "La maggioranza delle persone sceglie i ristoranti grazie ai consigli degli amici. Finora, tutto questo avveniva fuori dall'app. Ora, è possibile farlo all'interno di TheFork", commenta Almir Ambeskovic, ceo di TheFork -. Le persone non usano filtri di ricerca nella vita reale. Dicono: 'Un posto con ostriche e vista sul tramonto'. Per la prima volta, un'app può capirlo". L'esperienza di scelta diventa insomma ancora più personalizzata a beneficio di clienti e ristoranti, che possono così farsi trovare dalle persone giuste, attivando un circolo virtuoso che valorizza il passaparola online e le raccomandazioni autentiche.

Il picnic piace sempre di più e con il booking diventa gourmet

La scorsa estate gli italiani hanno privilegiato viaggi bucolici a contatto con la natura, lontano dalla frenesia e da rischi di assembramento. Un boom estivo di viaggi nella nostra Penisola, che ha premiato la riscoperta di territorio e dei suoi percorsi enogastronomici.

Quest'anno Picnic Chic mira a coprire tutte le province italiane

La conferma arriva da un'indagine condotta da Picnic Chic, il booking dei picnic e delle esperienze all'aria aperta, che nel 2020 ha segnato un +900% di adesioni e la copertura di quasi tutto il territorio nazionale con oltre 450 food experience proposte, numeri in crescita - nonostante un futuro di colore giallo, arancione e rosso - e un obiettivo per il 2021 di coprire tutte le province italiane, per offrire un servizio sempre più capillare. Un successo, quello di Picnic Chic, che vede tra i punti di forza la possibilità per l’utente di scegliere velocemente un'esperienza esclusiva, insolita e piacevole di food open air e in luoghi suggestivi che rende ancora più comoda la classica gita fuoriporta del weekend. Niente panini al sacco, ma la certezza di un cesto da picnic gourmet con l'occorrente per godersi il relax in mezzo alla natura. 

Le vacanze degli italiani secondo l'indagine Coop-Robintur

E' un settore in crescita quello dei viaggi estivi. A dirlo è l'indagine 'Le vacanze degli italiani' a cura di italiani.coop, il portale di ricerca e analisi di Coop, per Robintur Travel Group, la più grande rete italiana di agenzie di viaggio dirette di proprietà di Coop Alleanza 3.0, che conta 300 agenzie in Italia. La ricerca, effettuata lo scorso marzo, ha riguardato un campione rappresentativo della popolazione italiana di età compresa tra i 18 e i 65 anni.

Più italiani in viaggio
La prossima estate pensano di fare un viaggio 3,5 milioni d'italiani in più rispetto al 2017: pensa di partire l'88% dei nostri connazionali (+10%). Sceglierà il mare il 50% dei vacanzieri, mentre la natura attrae il 13%.  Per gli italiani vince la voglia di novità, con otto vacanzieri su dieci che vogliono cambiare meta con l'arrivo del caldo.

Secondo il sondaggio, per l'Italia crescono mete come Emilia Romagna, Lazio e Liguria, mentre per l'estero Spagna, Grecia e Croazia. In calo, invece, le destinazioni come Puglia, Sardegna e Campania per il nostro Paese e Maldive, Thailandia e Egitto per chi esce dai confini nazionali. Per prenotare si punta molto sul fai-da-te e la sicurezza della prenotazione. Oltre sette su dieci fanno da soli (73%), molti dei quali prenotano viaggio e pernottamento avvalendosi di siti aggregatori o siti di operatori e albergatori. Due viaggiatori su dieci (19%) scelgono invece di affidarsi alle agenzie di viaggio per l'ottimo rapporto qualità/prezzo (41%) o per le proposte originali e interessanti (34%), o per un rapporto di fiducia consolidato (29%). Dei vacanzieri che posseggono un animale, più di tre su dieci (32%) sono pronti a portarlo con loro e un italiano su due (55%) è disposto a pagare tra il 5 e il 30% in più, rispetto al costo totale della vacanza, per servizi dedicati agli amici a quattro zampe. Per oltre quattro vacanziere donne su dieci (43%) in valigia non possono mancare le medicine e per un uomo su dieci (19%) il power bank. Il 10% degli uomini in vacanza non dimentica i preservativi. Al ritorno quasi uno su tre del totale (29%) spera di riportare con sé nuove amicizie e il 7% un nuovo partner.

Le esperienze Smartbox ora sono anche in formato gift card

Dodici gift card corrispondenti ai cofanetti più venduti, dedicati a fughe dalla città, degustazioni, cene e percorsi relax. Con il lancio delle card da regalo Smartbox - strategicamente posizionate in prossimità delle casse o dell'ingresso dei negozi - Smartbox Group (che a seguito dell'acquisizione lo scorso anno del brand Emozione3 ha raggiunto una quota di mercato dell'81%) si avvicina ancora di più ai clienti.

Xavier Durand

Secondo quanto dichiarato da Xavier Durand, country manager Italia della multinazionale francese, per ora le card sono disponibili in un migliaio di punti vendita dei circa 6mila in cui il leader dei cofanetti regalo è presente sul territorio nazionale. Contenute in pack dalle dimensioni ridotte, quindi pratiche da tenere in tasca o in borsa, funzionano proprio come i cofanetti: basta collegarsi al sito Smartbox da smartphone, tablet o pc per scoprire l'offerta completa e sempre aggiornata di esperienze, accedendo a tutti i servizi. Anche il design è lo stesso: le gift card sono facilmente riconoscibili grazie alla medesima grafica dei cofanetti Smartbox. La novità di formato si accompagna all'implementazione di servizi online che rendono l'esperienza ancora più semplice e veloce: il cambio 'One-clic' permette di cambiare il proprio cofanetto in modo semplice, attraverso appunto un clic, consentendo quindi di vivere al meglio la propria esperienza, senza attese. Inoltre, il cambio rimane gratuito e illimitato. Anche il sistema di prenotazione online è stato migliorato: ora si può fare anche tramite smartphone e offre la possibilità di aggiungere notti supplementari per prolungare il proprio soggiorno o aggiungere una camera.

Treatwell in piscina con sorprese all'insegna della bellezza

Dallo scorso week end, Treatwell è presente presso le principali piscine all'aperto di Milanosport per quattro weekend con sorprese e regali all'insegna della bellezza. Il più grande portale online in Europa per la prenotazione di trattamenti di bellezza e benessere ha infatti pensato a chi, in attesa di partire per le vacanze, ricerca in città un po' di refrigerio. Dalle 10 alle 19 i Treatwell Angel, ambasciatori di bellezza, animeranno le giornate in piscina distribuendo divertenti gadget ed esclusivi omaggi per prenotare il trattamento di bellezza che più si desidera e affrontare al meglio la prova costume o semplicemente concedersi una coccola rilassante.

Gli appuntamenti Treatwell nei centri di Milanosport:
17-18 giugno, Argelati, via Segantini 6, Milano
24-25 giugno, Romano, via Ampère 20, Milano
1-2 luglio, Lido, piazzale Lotto 15, Milano
8-9 luglio, Scarioni, via Valfurva 9, Milano

Black Friday: l'offerta di HotelTonight per partire last minute

E' in programma venerdì 27 novembre il Black Friday Deal, giornata di shopping con supersconti che permette di fare grandi affari. HotelTonight, la piattaforma mobile nelle prenotazioni alberghiere last minute, propone un’offerta esclusiva su un numero limitato di camere: utilizzando un determinato codice, gli utenti che prenoteranno da lunedì 23 a domenica 29 novembre un soggiorno di due notti (il 27 e il 28 novembre, o il 28 e il 29 novembre o il 29 e il 30 novembre) avranno diritto a uno sconto del 100% sulla seconda notte. Esauriti questi codici promozionali, si potrà comunque avere accesso a un ulteriore codice per usufruire del 20% di sconto sulla seconda notte - per soggiorni di due notti, fruibili da venerdì 27 a lunedì 30 novembre incluso - prenotati entro la mezzanotte di domenica 29 novembre.